Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

CASA CASA PROPERTY SERVICES

Simão Marreiros Caetano, Unipessoal Lda

Praça do Poder Local, Lote 7, Loja B

8600-524 Lagos

Tel: +351 938113909

Email: info@casacasa.pt

2. Erhobene Daten & Zwecke

Personenbezogene Daten werden erhoben bei:

• Buchung einer Unterkunft (Name, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen)
• Ausfüllen des Unterkunftsformulars (z. B. Ankunftszeit, Gästeanzahl, Ausweisdokumente ausländischer Gäste, gemäß AIMA-Vorgaben)
• Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon
• Nutzung von Zusatzservices (Transfers, Reinigung etc.)
• Besuch der Website (Nutzung funktionaler Cookies und ggf. Analysetools, siehe Punkt 3)

Verarbeitungszwecke:

• Abwicklung von Buchungen und Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Meldung an portugiesische Behörden bei ausländischen Gästen)
• Kundenkommunikation und -betreuung
• technische Bereitstellung und Optimierung der Website
• Analyse des Nutzungsverhaltens (nur bei Einwilligung)

3. Cookies & Tracking

Unsere Website nutzt ausschließlich technisch notwendige Cookies (z. B. für Spracheinstellungen oder Sitzungssteuerung).

Es erfolgt kein Einsatz von Analyse-, Marketing- oder Drittanbieter-Trackingtools durch uns.

• Unbedingt erforderliche Cookies (z. B. für Spracheinstellungen, Sessionsteuerung)
• Funktionale Cookies (z. B. zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit)
• Optionale Analyse-Cookies (z. B. Google Analytics – nur bei Einwilligung)

Sie werden beim ersten Besuch der Website über ein Cookie-Banner informiert und können Ihre Einwilligung verwalten oder widerrufen.

Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen, die unser Webhosting-Provider in sogenannten Server-Log-Dateien speichert. Dazu gehören:

• Browsertyp und Browserversion  
• verwendetes Betriebssystem  
• Referrer URL (zuvor besuchte Seite)  
• Hostname des zugreifenden Rechners  
• Uhrzeit der Serveranfrage  
• IP-Adresse  

Diese Daten werden ausschließlich zur technischen Überwachung, Fehleranalyse und Gewährleistung der Sicherheit verarbeitet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Webauftritt).

4. Einbindung externer Inhalte

Unsere Website enthält ggf. Links oder eingebettete Inhalte von Drittanbietern (z. B. Google Maps, Social Media, Buchungsportale).

Beim Klicken dieser Links gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter. Bitte beachten Sie diese gesondert.

4a. Nutzung externer Buchungsplattform (Talkguest)

Unsere Buchungsseite https://bookings.casacasa.pt wird technisch über die Plattform Talkguest bereitgestellt, einen Dienst der Talkguest Lda., Portugal. Sobald Sie diesen Bereich aufrufen oder eine Buchung tätigen, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Talkguest.

Wir haben mit Talkguest einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen, um Ihre Daten auch dort bestmöglich zu schützen.

Bitte beachten Sie, dass Talkguest ggf. eigene Cookies oder Analysetools einsetzt. Auf deren Umfang oder technische Umsetzung haben wir keinen Einfluss. Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Talkguest.

5. Datenweitergabe

• Keine Weitergabe an Dritte ohne rechtliche Grundlage oder Einwilligung
• Zahlungsabwicklung über zertifizierte Zahlungsdienstleister
• Weitergabe an Behörden nur bei rechtlicher Verpflichtung (z. B. AIMA-Meldung für ausländische Gäste)

6. Speicherdauer

• Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Vertragsabwicklung oder gesetzliche Anforderungen notwendig ist
• Auf Anfrage löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

7. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde

Ihre Anfrage zur Auskunft oder Löschung können Sie formlos per E-Mail an uns richten.

8. Datenschutzbeauftragter

Derzeit besteht keine gesetzliche Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten.

Bei Fragen erreichen Sie uns unter:

info@casacasa.pt

9. Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen (TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen etc.) entsprechend Art. 32 DSGVO.

10. Änderung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden. Maßgeblich ist immer die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website veröffentlichte Version.

Stand: Februar 2026