• Nach der Buchung erhalten Sie eine E-Mail/SMS mit Buchungsbestätigung
• Bitte das Unterkunftsformular vollständig ausfüllen
  • Angaben zu Ankunftszeit, Gästeanzahl, Ausweisdaten etc.
• Nur korrekt ausgefüllte Formulare ermöglichen einen reibungslosen Aufenthalt
• Falschangaben oder Manipulationen können zur Stornierung führen

• Beim Check-in werden Ausweise aller ausländischen Gäste kontrolliert
• Diese Daten werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben an die Behörden gemeldet

• Check-in: 15:00–20:00 Uhr
• Später Check-in (bis 22:00 Uhr): +30 € Gebühr, nur nach Anmeldung
• Check-out: bis 10:00 Uhr am Abreisetag
• Bitte vorher Abreisezeit mitteilen

• Zimmer: 1 Schlüssel | Apartments: 2 Schlüssel
• Rückgabe bei Abreise auf dem Haupttisch (nicht in der Tür stecken lassen)
• Verlorene Schlüssel: 30 € pro Stück
• Notdienst bei Schlüsselproblemen:
  • 20 € (09:00–18:00 Uhr)
  • 30 € (18:00–09:00 Uhr)
  • Schlosserkosten trägt der Gast

• Verspätete Abreise ohne Absprache = Kautionsverlust (1 zusätzliche Nacht)
• Zwangsräumung möglich bei Weigerung, das Objekt zu verlassen

• Kaution wird vorab autorisiert, nicht abgebucht
• Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Check-out (wenn schadensfrei)
• Ungültige oder nicht gedeckte Kreditkarten führen zur Stornierung
• Alternativzahlung innerhalb von 12 Stunden nach Benachrichtigung möglich

Ausführliche Informationen entnehmen Sie unseren AGBs.